2023年厨房餐厅制度14篇(完整文档)

厨房餐厅制度第1篇为了加强管理,为确保餐厅安全,特制定下列消防管理制度:1.在营业期间,保障安全出口、疏散通道畅通无阻,消防安全疏散标志要随时完好。2.所有工作人员都要参加酒店的消防安全知识的培训,了下面是小编为大家整理的厨房餐厅制度14篇,供大家参考。

厨房餐厅制度14篇

厨房餐厅制度 第1篇

为了加强管理,为确保餐厅安全,特制定下列消防管理制度:

1. 在营业期间,保障安全出口、疏散通道畅通无阻,消防安全疏散标志要随时完好。

2. 所有工作人员都要参加酒店的消防安全知识的培训,了解本单位灭火器材的位置和性能。所有工作人员必须做到“四懂四会”:懂得本岗位的火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得扑救火灾的方法,懂得逃生自救方法,会报警、会使用消防器材,会扑救初起火灾,会组织人员疏散。

3. 所属区域的电气设备使用时应严格遵守操作章程,操作人员使用前必须熟悉操作程序,出现故障时必须及时处理。未经同意不得随意布置电源线路和使用大功率电器设备。

4. 保障安全出口、疏散通道的畅通,对安全出口指示灯、应急照明灯要及时进行检修,确保正常运转。

5. 改、装设施、设备前应与相关部门协调,不得擅自改、装设施、设备,以免引发火险事故。

一、 厅面消防管理制度

1. 配备的消防设施和灭火器材,必须随时保持完好有效,不准随意的挪动和损坏,定期安排人员进行检查,如

发现有异常应及时进行维护。

2. 严禁存放易燃、易爆、有毒、放射性危险物品。

3. 严禁私拉乱接、安装其他用电器(各种大功率用电器),如确实需要时必须以书面形式报工程部,经同意方可安装。

4. 厅面、包间需要点蜡烛时,必须把蜡烛固定在非燃烧制作的基座内并不得靠近可燃物,或将蜡烛做成半球状,平面向上盛有三分之二自来水的小盘内,使其浮在水面上。

5. 服务员在收台时,不应将烟头、火柴梗卷入台布内,以防引发火灾。

6. 厅面、包房应多处放置烟,以方便宾客仍放烟头和火柴梗。

7. 服务员要提醒宾客不要把燃着的烟头、打火机与餐巾纸放在一起,更不要躺在餐厅的沙发上吸烟。

8. 客人进餐、谈话,特别是站立或走动敬酒时,无意间放在烟灰缸或桌子上燃着的烟应引起服务员的足够警惕,以防烟头被碰落在地毯、桌布或座椅上引发火灾。

9. 营业结束后,应对厅面和包房进行认真的检查,彻底消灭火种,电器设备的电源关掉。

二、 厨房消防管理制度

1. 严格执行天然气炉灶的管理制度,确保炉灶在完好的状态下使用。

2. 经常检查炉灶各部位,发现阀门堵塞、失灵、胶管老化等问题,要立即停用修理,如发现室内有天然气气味,要立即关闭炉灶开关和角阀,切断气源,及时打开窗口,严禁在周围吸烟、点火或启动电器开关。检查漏点可用肥皂水,严禁使用明火试漏。

3. 炉灶点火时,要先开角阀后点火,再开启炉灶开关,如没有点着,应关号炉灶开关,等气散尽时再重新点火。

4. 用完炉火应关好炉灶开关、角阀,以免因胶管老化破裂、脱落或被老鼠咬破而使气体溢出,如发现有问题时要及时的进行修复。

5. 发现角阀压盖松动、丝扣上反,手轮关闭上升等现象,应及时通知相关人员处理。

6. 餐厅工作人员因有人找、接电话、去洗手间等离开时,必须把炉火熄灭。

7. 厨房放置抹布的货架或搁板应远离炉灶,以免抹布掉在炉灶上引起火灾。

8. 厨房内的抽油烟罩每日应擦洗一次,烟道没半年清洗一次。

9. 厨房内使用的电动机械设备不得超载运行并防止电气设备和线路受损,在使用中发现有烧焦、冒烟等异常现象时,应立即停止运作,及时检查维修。

10. 工作结束后,操作人员应及时关闭厨房所有阀门,切断气源、火源和电源。

厨房餐厅制度 第2篇

餐厅厨房管理制度

厨房管理是现代餐饮业管理的重要组成部份。不光从对于客人不断改变的餐饮要求方面看,仅从餐饮业获得最佳利润和长远发展的方面来看,厨房管理都是重要的。下面中国吃网餐饮网为您介绍餐厅厨房管理制度。

一、倡亲密风尚

所谓亲密,即全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。

二、提倡团结风尚

所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企

业发展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。

三、提倡互助风尚

所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。

四、提倡友爱

即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁”为基础,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。

五、提倡勤俭风尚

所谓勤俭,就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。

六、提倡尊重风尚

所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。

七、提倡合作风尚

所谓合作,即工作尽管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以邻壑,不论份内外的事才都能关心,尽心尽力地去做,主动帮助别人。

八、提倡信任风尚

所谓信任,即企业的管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌,信得过,不以势压人,不欺上瞒下,能选贤任能,知人善任,唯才是举,做到用而不疑。上下都能坦诚相见,热忱相待。

总之,企业风尚所涉及的方面很广,它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气,做为厨房管理者将极力指导,使整个厨房组成员都具有良好的风尚和精神面貌,也相信整个酒店都表现出良好的风气,因为这些将是企业的巨大精神财富。

综上所述,我相信员工在这样良好的氛围内工作,再加以管理必然会树立良好的企业形象,才能无暇地参与到市场竞争中去,为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉,制订该系列管理计划。

★厨师长岗位制度

1、负责各小组组长的考勤考绩工作,根据他们工作表现的好坏,正确行使表扬和批评、奖励或处罚职权。

2、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。

3、合理调动,安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置。

4、现场检查、督导厨房的各种准备工作。

5、根据饭店的特点和要求,制定零餐和宴会菜单。

6、制定厨房的操作规程及岗位职责,确保厨房工作正常进行。

7、巡视检查厨房工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。

8、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定年度订购计划。

9、根据不同季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式,增加花色品种,以促进销售。

10、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。

11、定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进经验。定期或不定期对厨师技术进行考核,制定值班表,评估厨师,对厨师的晋升调动提出意见经批实施。

12、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色、指挥大型和重要宴会的烹调工作,制定菜单,对菜品质量进行现场把关,重要客人可亲手操作。

13、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作提供良好的基础。

14、负责控制食品和有关劳动力成本,准确掌握原料库存量,了解市场供应情况和价格根据原料供应和宾客的不同口味要求,制订菜单和规格、审核厨房的请购单,负责每月厨房盘点工作,经常检查和控制库存食品的质量和数量,防止变质、短缺,合理安排使用食品原料。高档原料的进货和领用必须经过厨师长审核或开单才能领发,把好成本核算关。

15、负责指导主厨的日常工作,根据客人口味要求,不断改进菜品质量,并协助总经理设计、改进菜单,使之更有吸引力,不断收集、研制新的菜点品种,并保持地方特色风味。

16、经常与各部门联系协调,并听取宾客意见,不断改进工作。

★厨师岗位制度

1、炒锅岗位职责

(1)后镬岗位应该分有一、二、三、四、五或者更多镬头数,一镬称为头镬,要技术全面,掌握菜式烹制,随时变换菜式,掌握各种菜式的售价、毛利的核算;

(2)能掌握和烹制一切高级宴会、酒会的食品;

(3)早班的后镬,都是做准备工作为主,所有的后镬师傅都是日常宴会、酒会、小菜、粉、面、饭的烹制者。

2、砧板岗位职责

(1)砧板有一、二、三、四、五之分,或者更多。一砧板位,通常称为头砧,是全面的技术掌握者,能熟悉各种原材料的产地;
旺、淡季节,起货成率,随时能变换菜式;
掌握菜式的售价,毛利核算。

(2)能掌握和配制一切高级宴会、酒会的食品的半制成品。掌握料头的使用和高级干货海味的保管和使用。

(3)所有砧板岗,都要负责一切原材料的保管和使用,特别是半制成品的制法和腌制法;

(4)按照饭店的操作规程和斤两的规格,做到有条不紊地去处理日常工作;

(5)有计划地做好货源计划。

3、上什岗位职责

(1)负责蒸上汤和掌握蒸、褒、靠、炖、扣全面的技术操作;

(2)负责浸发高级干货(包括鲍鱼、海参、鱼翅、鳌肚、燕窝、干贝等)。

4、打荷岗位职责

(1)负责一切宴会、酒会、小菜、粉、面、饭的跟单按次序出菜的工作,同时负责各种菜式的排设造型;

(2)早班要做好各种菜式的准备工作,开收酱料档;

(3)掌握各种菜式的装载器皿,和上粉、炸、滚、煨、焖、靠、飞水的加工。

5、水台岗位职责

(1)要掌握海、路、空各种动物的宰杀加工,能识别各种动物的肥、瘦、老、嫩、雌、雄,以及生猛、垂死的处理;

(2)懂得饲养本岗位的牲口,以及能掌握斩、起、剪、拆、洗的操作技术;

(3)掌握各种牲口的起货成率;

(4)掌握初步的精细刀工,要协助砧板工作,保持冷藏库的清洁。

6、熟食间岗位职责

(1)负责崭、切熟食品种;

(2)用蔬菜类雕刻各式各样的像生物、色鲜、形象的像生拼盘;

(3)掌握凉菜的做法,将出售给客人的熟食品种拼砌造型;

(4)有良好的卫生“

五、四”制度。

7、点心部岗位职责

(1)熟笼岗位职责

负责蒸各种包点、花卷、饺类、糕品、各种半制品;
指挥销售,保证点心及时供应;
早茶市供应的蒸制品种,糯米鸡的包制。

(2)煲粥岗位职责

负责灼车的汤、饺类准备,备好粥品,备好需用的皮蛋、瘦肉、咸菜;
煲糖水,各种大小蒸笼的清洗、煮沸工作。

(3)煎炸岗位职责

负责以煎炸的方法将点心加温煮熟。主要有炸薄饼,咸水角、芋角、虾多士、软枣等。灼车用的菜应做成半成品;
炒熟熟笼岗烧卖用的拌菜,肠粉用的拌菜。炸腐皮、榄仁、马子胚、薄脆、大地鱼等,炒拌馅需用的半熟芝麻,各种熟咸馅的煮制。

(4)拌馅岗位职责

负责切配、拌制各种生、熟馅、切好鱿鱼,按规格要求做好各种馅料、保管好各种肉类、干湿原材料,冬菇的浸发切料,大地鱼剥肉、煮面捞芡、蟹黄、蒸蛋条、焖牛杂。

★厨房出菜制度

1、厨房案板切配人员,负有随时接受和核对菜单的责任。

(1)接受餐厅的点菜单需盖有收银员的印记,并夹有该桌号与菜肴数量相符的木夹;

(2)宴会和团体餐单必须是宴会预订或厨师长开出的正式菜单。

2、配菜岗凭单按规格及时、准确配制,并按先接单先配、紧急情况先配、特殊菜肴先配的原则办理,保证及时上火烹制。

3、负责排菜的人员,排菜必须前后有序,准确及时,菜肴与餐具相符,成菜及时送至备餐间,提醒传菜员取走。

4、从接受订单到第一道热菜出品不得超过10分钟,冷菜不得超过5分钟,因误时拖延出菜引起客人投诉的,当事人应负责。

5、所有出品菜单必须妥善保存,餐毕及时交厨师长审核。

6、炉灶岗对所订菜肴要及时烹调,对所配菜肴的规格、质量有疑问者,要及时向案板切配岗提出,并妥善处理。

7、厨师长有权对出菜的手续和菜肴质量进行检查;
如有质量不符或手续不全的菜肴,有权退回并追究责任。

★红案炉子组长岗位制度

1、协助厨师长制作菜单,懂得成本核算和菜肴的销售价。

2、熟练得烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。

3、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师,指导新厨师按厨房的程序工作。

4、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。

5、负责零点餐、宴会及团体餐的出菜顺序、烹调工作,与烧烤、切配、打荷、汤锅及面点厨师搞好协作。

6、掌握各种原料的名称,产地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下属领取当日厨房所需要的原料。

7、向厨师长汇报厨房工作,并提出建议,如厨房人员问题,厨房食品卫生质量问题,当天厨房所不能提供的菜品,食品原料的采购问题,客人对食品投诉及要求,季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式,第二天原料的申购。

8、工作完毕后,应负责检查厨具、用具是否整齐清洁,保证一切烹饪原料安全贮存、场所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。

★红案炉子厨师岗位制度

1、负责零餐及宴会菜肴的烹制,满足客人对食品提出的特殊烹饪要求。

2、熟练地烹制厨房提供的各类菜肴。

3、按组长的要求,填写领料单经厨师长签字,领取每日货物。

4、负责制作当天所需氽煮食品及半成品的准备工作,配制各种调料。

5、上班后,准备好所有炉头必用的生产工具,如铁锅、勺、铲、毛巾、竹刷、漏勺等。

6、开餐完毕后,清洁所有炉头生产工具,摆放整齐。原料收藏、环境卫生的清洁、能源的关闭。

7、接受上级的其他任务。

★红案墩子组长岗位制度

1、负责对洗涤初加工后的肉类、禽类、水产品及野味蔬菜原料的加工(切片、丝、丁、块、花形等)。

2、熟悉菜谱上各种菜品原材料、并针对其原料进行加工,安排打荷厨师做好菜肴所需的装饰,菜品餐具的配置,确保开餐的正常供应。

3、努力提高配菜质量及速度,做到忙而不乱。

4、接到传菜组的点菜后,按“先到先制,先难后简,先荤后素”的原则配菜。

5、如遇所供菜品原料用完,应及时通知传菜组,再由服务员告知客人。避免引起客人的误会。

6、对点菜单、菜名不清楚的一定要查清配菜,以免错配。严格遵守“见单配菜,无单不配”的原则,配餐后保管好配菜单以便核查。

★厨房、餐厅卫生制度

1、个人卫生

(1)厨师必须每年参加体检和食品卫生知识的培训。

(2)必须每天做好一人卫生包干区域的清洁工作。

(3)进入厨房必须做到工装、鞋、帽整洁。

(4)严禁上岗时戴首饰、涂指甲油、工作场所严禁吸烟。

(5)女职工不准长发披肩,男职工不准留长发和胡须。

2、环境卫生

(1)保持地面无油迹、无水迹、无卫生死角、无杂物。

(2)保持瓷砖清洁光亮,勤擦门窗。

(3)下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁厨等清理干净。

(4)冰箱、保洁厨、门等必须在下班时锁上。

(5)厨房、冰箱等设备损坏应及时报修。

(6)发现“四害”马上报“PA”灭虫。

3、冰箱卫生

(1)冰箱应定人定岗,实行专人保管。

(2)保持冰箱内外清洁,每日擦洗一次。

(3)每日检查冰箱内食品质量,杜绝生熟混放,严禁叠盘、鱼类、肉类、蔬菜类,相对分开,减少串味,必要时应用保鲜膜。

4、食品卫生

(1)上班后由厨房切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂,如卫生不合格,要退回粗加工清洗。

(2)干货、炒货、海货、粉丝、调味品、罐头等,要妥善储藏,不得散放,落地。

(3)保持食品新鲜,无异味,烹调时烧熟煮熟,现卖现烧,隔餐、隔夜和外来熟食要回锅加热后再出售。

(4)按政府有关规定,禁用不得销售的食品。

5、餐具卫生

(1)切配器具要生熟分开,加工机械必须保持清洁。

(2)熟食、熟菜装盆、餐具不得缺口、破边,必须清洁,经消毒后,无水迹、油迹、灰迹,方能装盆出菜。

(3)不锈钢器具必须保持本色,不洁餐具退洗碗间重洗。

6、切配卫生

(1)切配上下必须保持清洁、卫生、整洁。

(2)砧板清洁卫生,用后竖放固定位置,每周清洗,定期消毒.(3)不锈钢水斗内外必须保持清洁、光亮。

(4)遇有下水道不通或溢水要及时报修。

7、炉灶卫生

(1)灶台保持不锈钢本色,不得有油垢,结束后清洗干净。

(2)锅具必须清洁,排放整齐。

(3)炉灶瓷砖清洁、无油迹,炉灶排风要定期清洗,不得有油垢。

(4)各种调料罐、缸必须清洁卫生并加盖。

8、冷盘间卫生

(1)非冷盆间工作人员不得无故入内。

(2)冷盆间操作人员必须做到两次更衣,戴帽子、口罩。

(3)操作前必须新配两盆水,消毒水及洗洁去污水,消毒、擦洗工作台、刀具砧板、餐具等,保持清洁卫生

(4)冰箱每日清理,每班擦洗一次,隔夜剩菜必须回炉加工。

(5)冰箱内食品必须排放整齐,加用保鲜膜。

(6)冰箱如损坏要及时报修。

(7)冷盆间严禁放私人物品及杂物,包括茶杯等。

(8)冷盘间餐具不得混用,由管事部做好标记后发放,专间使用。

(9)罐头食品启用后,当日用余必须倒入有盖玻璃器皿,放置冰箱内。

★设备、餐具卫生制度

1、设备、餐具应洗涤之后再进行消毒处理。

2、加工食物原料用的设备、厨具消毒应更加认真细致。

3、餐厅内冷藏设备的清洁卫生工作,应派专人负责。

4、保证清洁卫生,清洁消毒设备,确保被洗涤餐具的干净。

5、要经常消毒、清理、储藏和输送设备。

6、制订设备卫生计划和各种设备洗涤操作规程,并教育训练职工。

7、所有工作人员要讲究个人清洁卫生,养成良好的卫生习惯。

★厨房基本管理制度

1、厨房考勤制度

(1)厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

(2)穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。

(3)根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

(4)上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客、看书、下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到饭店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

(5)因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明,不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

(6)需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。

(7)根据工作需要,需延长工作时间的,经领导同意,可按加班或机时销假处理。

(8)婚假、产假、丧假按饭店员工手册的有关规定。

(9)本制度适用于厨政部的所有员工。

2、厨房着装制度

(1)上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩带工号牌或工作证。服装要干净、整洁,工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

(2)上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

(3)工作服应保持干净整洁,不得用其他饰物代替纽扣。

(4)工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

(5)必须按规定围腰系带操作,不得拖拽。

(6)违反上述规定者,按饭店处罚条例执行。

3、厨房卫生管理制度

(1)厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

(2)地面、天花板、墙壁、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

(3)定期清洗抽油烟设备

(4)工作厨台、橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

(5)食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持清洁、卫生。

(6)食物应保持清洁、新鲜、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧,或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区,要确定做到勿将食物在生活常温中暴露太久。

(7)凡易**的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味,冷藏室应配备脱臭剂。

(8)调味品应用适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。

(9)应备有密盖污物桶、潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。

(10)员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发,长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与成器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

(11)在厨房工作时,不得在工作区域抽烟,咳嗽、吐痰、打喷嚏等要避开食物。

(12)厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。

(13)厨房清洁扫除工作应每天数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

(14)不得在厨房内躺卧或住宿,也不许随便悬挂衣物及放置鞋袜,或乱放杂物等。

(15)有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

4、食品原料管理与验收制度

(1)根据饭店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不、先入库房原料搁置不用。

(2)高档原料派专人保管,严格按量使用。其他原料同样做到按量使用,物尽其用。

(3)未经许可,不得私自制作本饭店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

(4)不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。

(5)不得将**变质的菜品和食品提供给客人。

(6)不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。

(7)严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保饭店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

(8)验收人员必须以企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。

(9)验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

(10)验收人员必须了解即将取得的原料与采购订单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上不符的原材料。

(11)验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要责任。

(12)验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。

(13)以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按饭店处罚制度执行。

5、厨房日常工作检查制度

(1)对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期、不定点、不定项的抽查;
总厨、厨师长、组长、厨房员工。

(2)检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常正产运转情况。

(3)各项内容的检查可分别或同时进行。

卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生;

纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪;

设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作;

生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度;

每日例查:每日两次,包括餐前、后工作过程,个人及其他卫生。

(4)检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改正或在规定期内改正。

(5)属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;
属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取相应的经济处罚措施。

(6)对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

(7)检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面纪录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。

6、厨房值班交接班制度

(1)根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。

(2)值班人员必须提前抵达工作岗位,保证准点接班。

(3)交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜,并填写交接班日志,方可离岗。

(4)接班人员必须认真核对交接班日志,确认并落实交接班内容。

(5)值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

(6)值班、接班人员保证值班、接班期间的菜点正常出品。

(7)值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

(8)值班、接班人员下班时要写好交接班日志,不得在上面乱画,及时关闭能源开关,锁好门窗,交钥匙。

(9)厨师长无定时检查值班交接纪录。

7、厨房会议制度

(1)厨房根据需要,有必要计划召开各类会议:

①卫生工作会:每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生;

②生产工作会:每周一次,主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新;

③厨房纪律:每周一次,主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律;

④设备会议:每月一次,主要内容有设备使用、维护;

⑤每日例会:主要内容有总结评价过去一日厨房情况,处理当日突发事件;

⑥安全会议:每月一次,主要是厨房的安全工作;

⑦协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。

(2)除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时间、地点、到会对象及内容。

(3)与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议支持者要做好会议进程的全要工作。

(4)参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊情况不能准时到会者,应事先向厨房请假。会议必须准时开始,与会人员中途不得随意离开会场。

(5)会议非议论期间,与会者不得私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。

(6)所有会议发言应简明扼要,直截了当,节约时间。

(7)与会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。

(8)会议一时不能解决的事宜应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论或纠缠不休。

(9)会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定事项厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。

8、厨房放火安全制度

厨房引起火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。

(1)用火用电不离人,应做到先检查后使用,发现电器设备接头不牢或发现故障时,应立即报修,修复后才可使用;

(2)不能超负荷使用电器设备;

(3)各种电器设备在不用时或使用后切断电源;

(4)易燃物贮藏应远离热源;

(5)每天清洗干净残余油脂;

(6)炼油时应专人看管,烤食品时不能着火;

(7)煮锅或炸锅不能超容量和超温度使用,热汤热油盛装不得超过八分满,并放置稳,端取时必须加垫隔热垫;

(8)每天清洗干净炉罩、炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网;

(9)下班关闭完能源开关;

(10)厨房消防措施齐全、有效;

(11)全体人员掌握处理以外事故的最初控制方法和报警方法;

9、厨房设备及用具管理制度

(1)厨房所有设备设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。

(2)厨房所有设备制定的保养维护措施,人人遵守。

(3)厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

(4)厨房内公有器具,所用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

(5)厨房内一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由专人保管存放,借用时做纪录,归还时要点数和检查质量。

(6)厨房内用具以旧换新,必须办理相关手续。

(7)厨房一切用具、餐具(包括零部件)不准私自带出。

(8)厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免认为损坏。

(9)厨房内用具,使用人有责任对其进行保养、维护,因不遵守操作规程和厨房纪律而造成设备工具损坏、丢失的,照价赔偿。

(10)设备定期检查维修。凡设备损坏后,需经维修人员检查,能修则修,不能修需更换者,应向总经理报告审查批准。

10、厨房奖惩制度

根据餐厅规定,结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩:

(1)符合下列条件之一者,给予奖励:

①参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。

②出版个人烹饪专着和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

③忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。

④为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生极大效益者。

⑤在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。

⑥多次受到顾客表扬者。

⑦卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。

⑧节约用料,综合利用成绩突出者。

(2)出现下列情况之一者,给予惩罚:

①违反厨房纪律,不听劝阻者。

②不服从分配,影响厨房生产者。

③工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。

④弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的关系者。

⑤不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。

⑥不按操作规程生产,引起较大责任事故者。

⑦殴打他人者。

⑧不按时清理原料,造成变质变味者。

(3)以上奖惩条例的实施以事实为依据,根据具体情况,由厨师长提议,总厨审定,具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报餐厅老总,按员工守则及其他规定进行处理。

11、厨房员工考核管理制度

(1)考核的原则

①考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化、制度化。

②对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备工作,搜集其上次考评以来的工作表现纪录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。

③工作认真细致,实事求是,确保考评工作的公平性和客观性。

④考核中考核人员与被考人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。

⑤在客观公平的考评基础上,根据每一个员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,提高工作效率。

(2)考核的内容

①素质。包括员工是否有上进心,是否忠于本职工作及其可信赖程度,还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环境。

②能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。

③态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况、工作的主动性与积极性等。

④绩效。主要考核员工对饭店所作出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。

(3)考核方法

①个人总结法,由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我鉴定。

②班组评议法,由所在班组同事有组织有准备、背对背的讨论评议进行考核的办法。

③业务操作考核,由总厨或厨师长进行实际操作考核,他包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

12、厨房员工的调岗与晋升管理制度

(1)公司根据工作需要,对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。

(2)所有员工均有被提升的机会,升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺,升职后前三个月属试用期,试用期满后工作表现符合职能要求则正式委任该职。

(3)员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失公司可视情节轻重做出降职或免职决定。

(4)因工作需要,由总厨和人事决定员工转调,员工必须服从,但应事先征求厨师长同意。

13、厨房纪律

(1)厨房员工上下班必须打卡签到签退,并应准备充分时间换制服,以便准时到达工作岗位。

(2)严禁员工替代他人打卡,严格考勤。

(3)服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

(4)厨房员工在工作时间应坚守工作岗位,不得擅自离岗,不得做在案板及工作台上。

(5)为保证清洁良好的工作环境,提高工作的效率,工作时间不得在非吸烟区吸烟,不得高声喧哗、聊天。

(6)肩膀时间应穿整洁、大方、得体的工作服、围裙、工作帽,男员工不得留长发。

(7)工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

(8)厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房物品交于他人,不得错口食物变质而丢掉,严禁认为浪费,食物变质后应登记。

(9)厨房为生产重地,没有经厨师长同意严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

(10)厨房员工不得接受任何供货商的秽赠。

(11)自觉养成卫生习惯,保持工作岗位及其卫生包干区的卫生整洁。

(12)严格执行厨房内各项管理制度的规定。

14、厨房处罚平分标准

(1)迟到、早退每分钟处罚5分,5分钟以上按旷工一天处理。

(2)工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确每次5分。

(3)不服从领导按排,有抵触性者处罚15到18分。

(4)厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者组长处罚5分,责任人处罚10分。

(5)下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的储存,因储存不善造成菜品变质、变味按价赔偿并处罚13分。

(6)偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处罚12分。

(7)工作态度及端正,因身体情绪造成菜速、菜质不符合要求者处罚15—18分,造成客人严重投诉者,买单并处罚20分。

(8)厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了,原料储存不当,造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚20—25分。

(9)工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5—18分。

(10)弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,拉帮结派,影响同事间的关系者处罚15分。

(11)不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚5—10分。

(12)厨师将过期变质事物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任并罚20分。

(13)殴打他人者,开除并处罚20分。

(14)违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重处罚5—25分。

(15)累计扣分达到5分以上10分以下为警告、达到10分罚款10元,10分以上每分加罚10元、每月累计扣分达到30分以上,辞退处理。

★厨房安全管理制度

1、厨房建立健全的安全责任管理人员机制。

2、厨师长要加强日常例行的安全检查外,每月要对厨房进行一次全面检查,对检查出来的问题,制订整改措施,及时解决或上报,因拖延不办而造成事故的要追究当事人的责任。

3、现场安全检查员要督促厨房员工认真遵守安全操作规程和岗位责任制,对违章作业和不规范操作人员有权制止和向上级反映。

4、厨房内必须配备一定数量的消防器材,并指定专人管理,按时检查,经常维护,定期换药保证器材的完好有效。

5、厨房工作人员必须熟悉和掌握有关电气设备、汽化设备、火源设施和用水设备的操作规范程序。严禁在不熟悉、没掌握或违章的情况下使用这些设备和设施。

6、厨房员工严禁在作业区内抽烟、喝酒,油锅加温过程中,工作人员不得离开岗位。

7、严禁员工在厨房作业区域内打闹,大声喧哗和跑动,保证厨房工作秩序。

8、当发现或被顾客告知所提供的食品确有感官性状异常或可疑变质时,服务人员需立即撤换该食品,并同时告知有关备餐人员,备餐人员需当即检查被撤换的食品和同类食品,做出相应处理,确保供餐安全卫生。

9、配送直接入口食品时,使用专用工具分检、传递食品,专用工具定位放置,防止污 染。

10、餐厅空气流通,保证空气新鲜、无异味;
供用餐者使用的洗手设施保持整洁、完好,洗涤用品充足。当传染病流行季节坚持班前班后对餐厅进行消毒,并按卫生防疫部门要求落实各项防病措施。洗手间、(洗手台)应备有符合比例要求的消毒溶液供就餐者使用。

11、防蝇设施齐全有效,及时捕打进入餐厅内的苍蝇等有害昆虫。

12、使用工具售货,货款分开,食品包装材料(包装纸、塑料袋等)符合国家卫生标准要求,禁止使用带有颜色的塑料袋直接盛装食品。

13、员工由于不遵守酒店安全管理制度而造成事故的,轻者按酒店处罚条例处罚,重者送交有关部门处理。

厨房餐厅制度 第3篇

一、验收制度

仓库保管员按采购进货单验收货物(数量、质量)并鉴收入库,验收单一式二份,一份退还送货员,待报销时附发票。一份留底,厨房直拨品由厨师长每天参与货品进购卫生,质量,数量关,一旦发现货品有问题,有权提出退货处理。

二、食品供应制度

1.从烧菜完成到出售其中相隔不应超过二小时,管理制度《餐饮部厨房规章制度》。

2.隔餐菜出售必须回锅加热煮透。

3.已出售后的菜点不准退返备菜间重售。

4.供应食品人员需“三白”、“二次更衣”、“四勤”,及带好一次性手套。

5.供应菜肴时,荤菜必需留样,时间为48小时,数量为200克。

6.供应食品的盛具需严格进行湿热消毒,每次消毒时间为15分钟,未经消毒过的盛具不得重复使用。

三、食品留样制度

1.严格遵守食品卫生留样制度,并作好记录。

2.每种荤菜留样不少于200克,留样时间为48小时。

3.留样菜应由专用容器盛装。

四、餐具保洁清洗制度

1.食品、用具应做到专用分开,生熟分开。

2.清洗池、切菜板、盆、盘应做到标志清楚,定位存放。

3.食用餐具应:一到、二冲、三洗、四消毒。掌握消毒时间和消毒液的配比.(一般为1:500)

4.重复使用的餐具,工具,必须进行清洗,消毒(注:湿热消毒)方能再次使用。

五、厨房环境卫生保洁,检查制度

1.餐厅,备菜间的门、窗、桌、椅、地面,墙裙要整齐干净。洗碗池无残渣油垢,每次餐后要及时清扫,达到桌净地洁。

2.厨房用的各种餐具,炊具,用具,机械设备,用后必须立即清洗干净。

3.厨房周围环境应做到地沟通畅,环境整洁,无垃圾,无蚊蝇滋生地。

4.厨房内做到无尘土,无烟头,无杂物,无四害。

5.严格划分卫生责任区,责任到人,每日三餐结束后进行小扫除,每周进行二次大扫除。

厨房餐厅制度 第4篇

餐厅厨房管理制度 第一章:厨房的基本管理制度

(1)按时上下班,不旷工,不迟到,不早退.(2)工作服要干净,穿戴要整齐.(3)上岗后不得在厨房接待朋友及大声喧哗.(4)厨房不得存放私人物品及乱吃东西.(5)设备,设施由各主管负责定期检修保养.(6)采购要有计划,验收人员要认真负责.(7)注意节约,减少费用及能源控制.(8)各卫生区域保持地面干净,无积水,墙面无油渍.(9)开档要有序,当天工作必须当日完成,收档要仔细干净.(10)做好各项规章记录.(11)生熟分离,防止交叉感染.(12)不准将厨房用品私自带出个人使用.(13)下岗后不准着便装进入厨房.(14)服从领导安排及完成随机性任务.第二章:菜肴出品管理制度

(1)大厨应该按技术特长分配自己烹制的菜品,每一种菜品均粘贴烹制该菜品厨师的号码,实行菜品大厨负责制.(2)不合格菜品所造成的损失,由各大厨自己承担,由厨师长填写不合格菜品登记表,并按日常考核减扣责任厨师相应的分值.(3)大厨工作量按月进行出品菜品数量统计,出品的数量与奖金分配挂钩.第三章:厨师长工作考核制度

(1)厨师长每天要对本厨房的员工分别在上,下午进行两次点名,月底要对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总.(2)厨师长应该按日常工作考核标准,要对属下员工按规定的项目逐个进行考核记录,每周小结,月底总汇.(3)日常工作考核的标准内容主要分为仪容仪表,工作质量,工作态度,卫生质量等四个方面.(4)厨师长按月对每个月工的考核记录进行月底汇总,并折合成相应的分值进行累计,以作为本月奖金分配的依据.第四章:厨房违规处罚管理制度

一类事故

(1)菜品有腐烂变质的现象,被客人退回.(2)菜品烹制有严重的质量问题,被客人退回.(3)员工偷吃偷拿厨房的食品,原料。

厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。

2每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。打架者重则开除/工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

二、厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款<迟到 1到10分钟处5元/10分钟以上20以下处10元/20分钟以上30分钟以下15元/30分钟以上一个钟以下半天工资,一个小时以上两个小时以下一天工资两个小时以上视工作态度/按旷工处理一天当两天取消一天休息重则开除.2 不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。在厨房工作区域任何人不得吸烟,违者罚款10元。不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除.4 工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。

三爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,轻则赔偿重则开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。下班后不得在工作场所及餐厅任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,收拾配料.关好电源、水源、煤气阀后,方可离开。

四每天晚上的值班人员不得私自离开,保证客人用餐及员工餐的时间,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开.如出现问题值班人员负全部责任。厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,能够从产品配料上保证菜品质量.不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,造成餐厅损失者处以不同程度的罚款。轻则10重则50元

5砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。

1、厨房工人要有良好的服务态度和积极为学校当好后勤兵的思想,团结一致,立足于本职工作,扎扎实

实、勤勤恳恳,接待热情,服务周到。

2、重视环境卫生和饭食卫生,严格执行卫生部门规定的卫生制度,加强食物管理,作好防毒、防腐工作,确保顾客身体健康。

3、厨房工人要虚心听取善意的批评和合理的建议,积极想办法不断改进和提高烹调技术,讲究营养学。饭香菜美,以良好的思想,务实的作用,精湛的厨艺赢得顾客的好评。

4、购买食物要保质保量,价钱公平合理,本着精打细算,既少花钱又使顾客吃得好,食物回厨及进出要核秤、验票,伙食账目日清月结,定期核算公布。食物(米、油、菜、配料)每月盘点一次。

5、实行食物采购,食物保管,票证结算三分开。加强民主管理、杜绝**浪费现象。

6、正确处理“吃饭人”与“做饭人”的关系。厨房工作是一件繁杂的体力劳动,员工要体谅厨工的辛苦,互相理解,互敬互重,提倡“精神文明”,注意言行举止,不要为区区小事闹别扭,积极为办好饭堂出谋划策。

7、员工因急事临时外出要留好饭菜,对单身职工要多加照顾;
有病时增设“病号餐”,端茶送水,增添集体温暖。

8、做好厨具和一切公物保管工作,未经主管人员同意,公物(食具)不能拿出厨房大门。

9、厨房人员对室内财物、用电等安全负全部责任。

10、建立“试吃”制度,确保人员用食安全。后 厨 操 作 管 理 制 度

一、设施设备管理:

1、厨房设备如:羊肉机、冰箱、蒸饭车、压面机等设备均由专人使用;

2、掌握自己所用设备的正确使用方法;

3、不经过厨师长的同意,不得擅自使用厨房设备;

4、定期对自己使用的设备进行维护、保养,确保设备的正常使用;

5、班后厨师长要安排专人对厨房所有设备及电源进行检查,确保万无一失,方可离开厨房,并锁好厨房门锁;

6、发现故障隐患,要及时向厨师长汇报,及时检修;

二、工具及出品用具管理:

1、厨房工具及出品用具如:菜刀、菜镦、工作台、菜盘、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保证所有工具、用具有人负责,做到物物有人管,人人有物管;

2、无论何时都必须确保工具、用具的卫生及完好;

3、所有人员都要掌握厨房工具及出品用具的正常使用方法;

4、定期对厨房工具、用具进行盘店检查,有缺口或损坏的工具用具,后厨人员要平摊赔偿,或由负责人赔偿;

三、出品管理:

1、所有厨房出品(凉菜、面点、肉、青菜、半成品)等必须分配到人,保证所有菜品都有专人负责质量把关。

2、确保出品卫生、量足、味正、餐具无缺口、造型合格,规格统一;

3、如因质量原因造成顾客退菜或投诉,由菜品质量把关人按照菜品价格给予处罚;
如因质量原因造成打折等情况,给饭店造成经济损失的,按照给饭店造成的经济损失给予赔偿;

4、多次因菜品质量造成投诉的厨师,厨师长有权给予其他处分或辞退处理;

四、卫生管理;

1、个人卫生管理:

A、男厨师必须理平寸头,无胡须,不留长指甲,戴厨师帽,穿厨师服,并时时保持干净整洁;

B、所有厨师每三天必须洗一次澡,保持清洁无体味;

C、所有厨师不得使用化装品,以免影响出品口味;

D、在厨房不得随意脱下工服,摘下工作帽;

2、环境卫生管理

A、所有清洁工具用具:包括拖把、灰兜、扫帚、抹布、玻璃刷等必须指定存放地点,使用完毕要清洁干净放回原处;

B、按照不同的岗位划分卫生区域,确保时时清洁。而且所有人员都必须参加星期一的卫生大清除;

C、定人定时检查厨房泔脚的清理及用具的清洁工作;

五、厨房原材料购存管理;

1、每日营业结束后,厨师长都要对当天肉类、青菜类、凉菜类、面点类、等出品进行汇总,对当天使用的原材料进行汇总,对当天所剩原材料进行汇总;

2、根据汇总数据,分类列出明天所要采购原材料数量,交于采购员,并对采购回的原材料进行过秤检查,确保所采购原料的数量和质量;

3、营业期间,厨师长要对所有环节进行监督,杜绝浪费,对造成浪费的人和事进行必要的处分;

4、营业结束,对所剩原材料过秤后,定人妥善保管,以免造成浪费;

厨房餐厅制度 第5篇

一、厨房规章制度

1、厨房员工必须准时上班、下班,按时履行签时手续,迟到1次扣5元。

2、厨房员工禁止到营业场所停留和闲聊,严禁与服务员打闹。

3、厨房员工在上班时间内严禁窜岗,下班以后及时离开酒店,不得无故逗留。

4、厨房内禁止吸烟。

5、厨房间应在工作结束后认真做好卫生工作。

6、所有员工要发扬勤俭节约的精神,要做到节约一滴水、一度电、一个方便袋,还要加强回收菜品的存放处理,不准乱扔、乱放。

7、所有员工建立良好的友谊,做到相互尊重,不得背后造谣生事,侮辱谩骂,殴打他人,建立良好的酒店厨房个人形象。

8、菜品加工要做到高标准,精细化。

9、做好厨具和一切公物保管工作,未经主管人同意,公物《食具》不能拿出厨房大门。

二、烹调卫生制度

1、注意原料新鲜,变质原料不用,不下锅,不烘烤。

2、烧煮食品充分加热,烧熟烧透,不外熟里生。

3、隔顿、隔夜、回收熟食回锅烧透供应。

4、菜品出现质量问题,由当事人承担(扣菜品成本)。

三、请假、厨房员工请假一天之内由主管批准,一天以上应报上级领导批准,事假应提前报告主管。

四、奖励制度、

1、工龄奖、在本宾馆连续工作满一年者,报销第二年的健康费用,报销学习费用。

2、满勤奖、员工当月上班出勤无迟到、请假、旷工等行为,奖励100元,在发放当月工资时发放。

3、带薪假日、每位员工允许每月两天带薪休息日,由主管同意批准。

4、优秀奖、对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,给予100—200元奖金,每秀度评审一次。

以上条例望所有员工遵守执行,希望大家积极配合,努力进取,乐于奉献,降低成本,用我们的爱心,维护酒店的一草一本,使我们的酒店在创辉煌。

厨房餐厅制度 第6篇

1.认真执行消防安全法规,保障厨房所在岗位消防符合规定,做好日常的消防安全工作。

2.遵守操作规程,在操作电气设备时,须按有关的规定进行,绞肉时,不能用手按食物在机器里,电气设备须地线。

3.谨慎接触设备,湿手或在湿地上,切勿接触金属插座和电气设备,在清洁中,切勿用水龙头冲洗墙面,以防触电,设备清洗时,应先拔掉电源。

4.提炼新油、酥黄豆时,油不能加满,煮佛会举溢出,引起失火,操作时勿离人,防止油升高自燃。

5.厨房煤气罐应离火源 三米远处,通气软管3个月换一次。

6.厨房地面应保持清洁,干燥,炉灶前加地垫,以免摔到。

7.禁止用刀胡闹,厨房员工不能用刀具进行打闹,使用刀具操作时,应高度集中,不与别人聊天,一旦刀具从高处掉下时,不要用手去接。

8.通道里不能存放饮具,避免繁忙拥挤时摔伤脚,容器装汤适量;
水壶不能太满,高温设备,高汤处应贴标语,提醒员工注意安全。

9.员工必须了解消防知识,熟记报警电话,熟悉掌握消防器材的使用方法。

10.保护公司的财产及员的"生命安全是每个员工应尽的义务,如遇险情立即报告部门负责隐患时作处理并有计划的上报。

11.消防设备、设备易燃,易爆设施,设备实行专人负责制定期进行消防安全检查,消除安全隐患。

12.所有在岗厨师在上岗前对使用的各种机械设备应进性严格的培训,竟考核操作合格后放可上岗。

13.各种机械设备使用时应严格按操作规程进行操作,不准随意改变操作规程、严禁违章操作。设备一旦开启作业,操作人不准随意离开现场,对电器设备、高温作业的岗位眼在作业中随时注意观察机器运转和油温等变化情况,发现意外应及时停止作业,及时上报厨师长或经理。遇到故障不准随意拆洗设备,应及时报修,由工程部专业人员进行维修。

14.厨师使用的各种刀具应严格加强管理,作业中应严格按要求使用和放置刀具,不用应将刀具放在固定的位置,不准随意拿刀具吓虎他人或用刀具对指他人。收台后应将刀具放置固定的工具箱内存放,厨师不准随意把刀具带出厨房。

15.个人的专用刀具应标有记号,不用时应放置固定位置,不准随意借给他人使用,严格随处乱放,否则由此造成的不良后果由刀具持有人负责。

16.各种设备均由专人负责管理,他人不得随意乱动,定期检查厨房的各种设施设备,及时消除不安全隐患。

17.每天收台后要逐一检查油路、阀门、气路、燃气开关、电源插座与开关的安全情况,如果发现问题应及时报修,严格私自进行处理。

18.生时严禁用湿抹布擦拭电源插头,严禁私自乱接电源,不准带故障使用设备,班后做好电源和门的检查工作。

19.厨房如果发现被盗现象,值班人员或发现人应保护好现场,及时报上级处理,并及时协助领导了解情况。

20.掌握厨房和餐厅内消防设施和灭火器材的安放位置,以及其他使用方式。

21.对线路每天要进行仔细检查,发现超负荷用电及电线老化要及时报修,并向上级汇报。

22.一旦发生火灾,应迅速通知总机和消防中心,报告火灾发生部位、火势大小和报警人员姓名、部门。设法灭火,并根据火情配合保安人员组织引导客人安全疏散。

23.以上规定严格执行,如有违犯参照相关制度进行处理。

厨政管理员的安全职责

1.厨政管理人员是厨房消防安全主要责任人,应当履行消防安全职责:

2.贯彻执行消防法规,保障厨房消防安全符合规定,掌握厨房安全情况。

3.将消防工作与厨房的生产管理经营等活动统筹安排,制定年度消防安全计划,组织实施日常消防安全管理工作。

4.拟订消防安全工作的资金投入和组织保障的方案。

5.确定岗位消防安全责任,制定实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。

6.组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大问题。

7.根据消防法规的规定,与本餐饮企业和部门联合建立专职消防队,义务消防队。

8.在员工中组织开展消防知识,技能的宣传教育和培训,组织制定符合实际的灭火和应急蔬散预案,并实施演练。

普通员工的安全职责:

1.厨房员工是厨房消防安全直接责任人,应当履行下列消防安全职责:

2.贯彻执行消防法规,保障所在岗位消防安全符合规定,掌握所在岗位情况。

3.严格执行年度消防安全计划,做好日常消防安全管理工作 。

4.严格落实岗位消防安全责任,按消防安全制度要求和消防安全的操作规程进行工作。

5.做好防火检查,主动查找火灾隐患,积极整改有火灾隐患的区域或设备,消除火灾隐患。

6.因此,从事厨房工作的管理人员和员工,乃至从事餐饮行业工作的全体成员都要重视消防安全工作,在安全管理中都有一份不可推卸的`责任;

7.积极参加本外餐饮企业内的消防队,做一名专职或义务的消防员。

8.主 动积极参加各种形式的消防知识,消防技能的教育和,掌握一定的消防安全知识和技能。

说明:

1.本制度由厨师长(行政总厨)监督执行。

2.本制度如与本店相关制度发生冲突,按本店制度执行。

3.本制度需根据实施过程中的实际情况,每一年修改一次,直至本制度完善为止。

厨房餐厅制度 第7篇

为了对公司驻各工厂员工的规范管理,根据公司规章制度相关条款,特制订以下制度:

1、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20元。

2、厨房员工迟到早退旷工等按《考勤管理制度》相关规定执行。

3、上班时间无佩戴工号牌者,接触熟食不戴口罩、手套、围裙等,每次罚款20元。

4、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。

5、上班时擅离工作岗位每次罚款50元。

6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚离岗者罚款200元。

7、工作时间内没在指定吸烟区吸烟者每次罚款50元。

8、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。

9、不服从上司安排,顶撞上司者罚款50元,情节恶劣者解雇或开除。

10、对宾客不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严重者劝退或解雇。

11、在餐厅设备、服务设施等公共区域乱涂、刻者每次罚款100元,并照价赔偿。

12、事假需提前一天申请,病假医院证明,否则以旷工论处。

13、不参加例会、大扫除及培训课程者每次罚款50元。

14、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。

15、工作失误造成公司经济损失,按价赔偿;
如:损坏厨房设备、厨具者。

16、工作态度不端正罚款100元,情节恶劣者开除。

17、搞小圈子,挑拨离间及谎报消息或编造有损公司及他人利益者罚款300元,情节恶劣者开除。

18、偷窃公司物品者开除,严重者送司法部门处理。

19、拾到他人遗失物不报者罚款200元,并追回物品。

20、利用工作之便损工肥私,私自扣留公司物品或故意浪费公司资源的,罚款500元并开除,情节严重者送司法机关处理。

21、没有经过相关主管批准随意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次处以200元罚款。

22、驻厂期间公司所有驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在工厂内捡垃圾者,每次处以200元罚款。

23、驻厂期间违反工厂相关规定,给公司造成的经济损失由个人员工个人承担,另处以300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者,予以开除。

24、员工驻厂期间,须遵守工厂的作息时间,且不得在宿舍内大声喧哗,以免影响工他人休息,如有违反处以每次100元罚款。

25、员工驻厂期间,不仅要爱护食堂卫生,同时也要维护厂区卫生,不得随地扔垃圾,不得从得上往楼下扔任何物品。如有违反,给予每次200元经济处罚。给公司造成重大损失和影响的,除了承担相应经济责任外另作开除处理。

说明:

1、类似以上行为视情节处理。

2、以上或类似以上行为屡教不改者劝退或开除。

3、罚款在每月工资中扣除,并于员工公告栏公布。

4、扣罚金额用于奖励表现优秀之员工。

5、以上《厨房员工管理制度》于XX-8-5开始暂行执行。

厨房餐厅制度 第8篇

厨房卫生管理制度

1、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。

2、工作时,工作人员应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物。

3、严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子、乱放杂物等。

4、严禁在工作区域抽烟;
咳嗽、吐痰、打喷嚏等要避开食物。

5、厨房操作间的卫生应随时打扫,抽油烟设备及其他各种设备、餐用具等应定期清洗,保持环境与器皿卫生。每天至少二次全场大清洁。

6、厨房地面天花板、墙壁、门窗应保持整洁,没有孔洞,以免蟑螂、老鼠孳生。

7、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

8、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持清洁、卫生。

9、食物应新鲜、清洁、卫生,食物不在常温空气中长时间暴露。

10、生、熟食物分开储放,防止食物间串味。

11、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及食材均不得与地面或污垢接触。

12、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排放掉。

13、潲水应当天倒除,不在厨房隔夜,潲水桶四周应经常保持干净。

14、厨房员工生病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

20xx年5月20日

厨房餐厅制度 第9篇

餐厅及厨房卫生管理制度

(一)餐厅卫生管理制度

1、餐厅应当保持整洁,无苍蝇、无灰尘,有顾客就餐时不得清扫地面。

2、当发现或被顾客告知所提供的食品确有可疑变质时,餐厅服务员应立即撤换该食品,并告知备餐人员立即检查同类食品,确保安全卫生。

3、定期清理检查食品,防止过期或变质的食品售出。

(二)厨房部卫生管理制度

一、个人卫生

1、厨房部员工坚持按时上、下班,坚守岗位,进入厨房必须做到整洁。

2、不准用勺子直接用口尝味,不抽烟操作。

3、不得在厨房内躺卧,也不许随便悬挂衣服及放置鞋子,或乱放杂物等。

4、在厨房工作时,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打喷嚏。

5、保持地面无油渍、无水迹、无卫生死角、无杂物。

6、保持瓷砖清洁光亮。

7、工作结束后调料加盖,工具、用具、工作台面、地面清理干净。

8、下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁橱等清理干净。

厨房餐厅制度 第10篇

服务员管理制度及奖罚制度

一、扣分制度:

1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌,工装不清洁或破损者发现一次罚款5元。

2、当班时玩手机或玩游戏罚款10元。

3、私吃客人遗留食品或酒店赠品的罚款5元。

4、不注意卫生,随地吐痰、丢弃杂物者罚款5元。

5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后会),罚款5元。迟到或早退半小时以内,一次罚款30元。迟到半小时以上按半天款共计算并处罚50元。迟到超过1小时安全天旷工计算并处罚100元。旷工一天除扣四天工资。未经经理或部门主管批准私自替换班或无特殊情况捎信、电话请假均视为旷工。请假需提前一天通知经理过部门主管,未及时写请假条的,需事后补写请假条。

6、当班时打盹睡觉者发现一次罚款10元。

7、工作散漫,未及时向客人提供合理服务的,被投诉罚款50元。

8、当天没按指定岗位打扫卫生者。罚款10元。

9、对客人服务礼貌不到位者。罚款10元。

10、当班期间不注意言谈举止大声喧哗,讲不雅语言。罚款5元。

11、未经同意离开工作岗位而无合理解释或营业期间无正

当理由早退者罚款10元。

12、当班时间聚堆说笑,嚼口香糖,聊天,吃东西,大声喧哗,干私活,接打私人电话,看书报杂志,打闹,嬉笑,罚款10元。

13、乱写乱画破坏公共设施的罚款10元,情节严重照价赔偿。

14、客人进入餐厅,不按规范招呼服务客人,迎宾员不到位,服务员不及时到位,发现一次罚款5元。

15、对工作不主动工作中消极怠工,效率低下或带情绪上岗使之失职。一经查处罚款10元。

16、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备,准备工作不到位,出现空档一次罚款5元。

17、遇到客人无主动问候意识罚款5元。

18、无论何种理由对客人不礼貌或与客人争吵、发生争执,一次罚款100元,情节严重者开除,扣当月工资50%。

19、吵架斗殴、造谣生事,破坏团结带来恶劣影响者,一项罚款100元。

20、擅自张贴或涂改服务区通告或指示,一项罚款50元。

21、不爱护公物、对物品造成损坏者根据轻重罚款50元。损坏物品按价赔偿。

22、工作差或服务欠佳,客人提出需要帮助无回应,受到客人投诉者,一次罚款50元。

23、发表虚假诽谤性言论而影响客人或同事声誉者罚款50元。

24、员工不留怪异发型,男员工不留胡须,不符合要求者罚款50元。

25、发现失误不能及时制止或纠正者罚款20元。

26、对客人投诉或突发事件未能及时圆满解决并不及时上报领导或部门主管的,一次罚款50元。

27、对客人服务时不使用礼貌用语者,对客人不热情或出现撵客现象者一次罚款100元。

28、不服从工作指令,当众与领导顶撞罚款100元。

29、未经经理批准擅自给带客人就餐者罚款100元。30、餐厅、超市地面有滴水、垃圾未及时清理一次罚款10元。

31、检查卫生一项不合格罚款5元。

二、奖励制度:

1、忠于职守,对工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在每月总结中突出的优秀者奖励50元。

2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者奖励50元。

3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。奖励200元。

4、讲诚信,拾金不昧者,按拾取财产数额奖励。(上报公

司请示)

5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者奖励50元。

6、工作主动,热情受到客人表扬的一次奖励20元。

以上所有条例按当时情况酌情处理,望各位同事认真对待。如有补充或更改之处将另以书面形式通知

木门点服务区

厨房餐厅制度 第11篇

厨房餐厅卫生管理制度

一、严格执行《中华人民共和国食品执行法》,保证就餐人员的饮食卫生。

二、坚持厨房、餐厅每天清扫,保持卫生整洁。要求做到窗明几净、墙面洁白、无蛛网、浮灰,厨房无油污,桌面、凳子无油迹,地面光亮。采取一切必要手段灭鼠灭蝇。

三、食堂工作人员必须定期进行身体检查,持有健康合格证。

四、食堂工作人员上灶要戴工作帽、穿工作服,保持衣服整洁。要讲究卫生,勤剪指甲,操作前必须洗手。患有流行、传染性疾病时应立即报告,暂停接触食物的工作,直到疾病痊愈为止。

五、保持食品和冰箱存放食品的清洁卫生。合理储存食品,做到餐具和食品生熟、荤素分开,防止食品相互交叉感染。

六、保持餐具、厨具和操作间卫生。餐具每天必须洗刷干净,流水冲刷,严禁使用不洁餐具;
经常清理厨具污渍,保持厨具干净;
生、熟菜板(刀)要分开,不能混用;
操作间每月彻底清理擦洗一次。

七、厨房、餐厅全部装纱窗、纱门,防止苍蝇等有害物进入。

八、经常检查食品质量防止菌变或食物中毒。

厨房餐厅制度 第12篇

餐厅厨房管理制度

第一章:厨房的基本管理制度(1)按时上下班,不旷工,不迟到,不早退.(2)工作服要干净,穿戴要整齐.(3)上岗后不得在厨房接待朋友及大声喧哗.(4)厨房不得存放私人物品及乱吃东西.(5)设备,设施由各主管负责定期检修保养.(6)采购要有计划,验收人员要认真负责.(7)注意节约,减少费用及能源控制.(8)各卫生区域保持地面干净,无积水,墙面无油渍.(9)开档要有序,当天工作必须当日完成,收档要仔细干净.(10)做好各项规章记录.(11)生熟分离,防止交叉感染.(12)不准将厨房用品私自带出个人使用.(13)下岗后不准着便装进入厨房.(14)服从领导安排及完成随机性任务.第二章:厨师长工作考核制度

(1)厨师长每天要对本厨房的员工分别在上,下午进行两次点名,月底要对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总.(2)厨师长应该按日常工作考核标准,要对属下员工按规定的项目逐个进行考核记录,每周小结,月底总汇.(3)日常工作考核的标准内容主要分为仪容仪表,工作质量,工作态度,卫生质量等四个方面.(4)厨师长按月对每个月工的考核记录进行月底汇总,并折合成相应的分值进行累计,以作为本月奖金分配的依据.第三章:厨房违规处罚管理制度 一类事故

(1)菜品有腐烂变质的现象,被客人退回.(2)菜品烹制有严重的质量问题,被客人退回.(3)员工偷吃偷拿厨房的食品,原料。

厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。

(4)每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。打架者重则开除

(5)工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

(6)厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款<迟到 1到10分钟处5元/10分钟以上20以下处10元/20分钟以上30分钟以下15元/30分钟以上一个钟以下半天工资,一个小时以上两个小时以下一天工资两个小时以上视工作态度/按旷工处理一天当两天取消一天休息重则开除.(7)不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与饭店相同的物品,否则按偷拿处理。

(8)在厨房工作区域任何人不得吸烟,违者罚款10元。不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除.(9)工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。第四章:厨房设备管理制度

(1)爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,轻则赔偿重则开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。

(2)发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。(3)下班后不得在工作场所及餐厅任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,收拾配料.关好电源、水源、煤气阀后,方可离开。第五章:厨房分工管理制度、每天晚上的值班人员不得私自离开,保证客人用餐及员工餐的时间,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开.如出现问题值班人员负全部责任。2、厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。

3、厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。、砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,能够从产品配料上保证菜品质量.不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,造成餐厅损失者处以不同程度的罚款。轻则10重则50元

5、砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。、打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元,厨房工人要有良好的服务态度和积极为学校当好后勤兵的思想,团结一致,立足于本职工作,扎扎实实、勤勤恳恳,接待热情,服务周到。

7、重视环境卫生和饭食卫生,严格执行卫生部门规定的卫生制度,加强食物管理,作好防毒、防腐工作,确保顾客身体健康。

8、厨房工人要虚心听取善意的批评和合理的建议,积极想办法不断改进和提高烹调技术,讲究营养学。饭香菜美,以良好的思想,务实的作用,精湛的厨艺赢得顾客的好评。

9、购买食物要保质保量,价钱公平合理,本着精打细算,既少花钱又使顾客吃得好,食物回厨及进出要核秤、验票,伙食账目日清月结,定期核算公布。食物(米、油、菜、配料)每月盘点一次。

10、实行食物采购,食物保管,票证结算三分开。加强民主管理、杜绝**浪费现象。

11、做好厨具和一切公物保管工作,未经经理同意,公物(食具)不能拿出厨房大门。

12、厨房人员对室内财物、用电等安全负全部责任。

13、建立“试吃”制度,确保人员用食安全。

14、厨房设备如:羊肉机、冰箱、蒸饭车、等设备均由专人使用;

15、不经过厨师长的同意,不得擅自使用厨房设备;

16、定期对自己使用的设备进行维护、保养,确保设备的正常使用;

17、班后厨师长要安排专人对厨房所有设备及电源进行检查,确保万无一失,方可离开厨房,并锁好厨房门锁;

18、发现故障隐患,要及时向厨师长汇报,及时检修;

工具及出品用具管理:

19、厨房工具及出品用具如:A菜刀、菜镦、工作台、菜盘、菜筐等所有工具、用具都要定人管理,保证所有工具、用具有人负责,做到物物有人管,人人有物管;

B无论何时都必须确保工具、用具的卫生及完好;
C所有人员都要掌握厨房工具及出品用具的正常使用方法;

20、定期对厨房工具、用具进行盘店检查,有缺口或损坏的工具用具,后厨人员要平摊赔偿,或由负责人赔偿;

第六章:出品管理:

1、所有厨房出品(凉菜、面点、肉、青菜、半成品)等必须分配到人,保证所有菜品都有专人负责质量把关。

2、确保出品卫生、量足、味正、餐具无缺口、造型合格,规格统一;

3、如因质量原因造成顾客退菜或投诉,由菜品质量把关人按照菜品价格给予处罚;
如因质量原因造成打折等情况,给饭店造成经济损失的,按照给饭店造成的经济损失给予赔偿;

4、多次因菜品质量造成投诉的厨师,厨师长有权给予其他处分或辞退处理;

卫生管理;

1、个人卫生管理:
A、男厨师必须理平寸头,无胡须,不留长指甲,戴厨师帽,穿厨师服,并时时保持干净整洁;

B、所有厨师每三天必须洗一次澡,保持清洁无体味;
C、所有厨师不得使用化装品,以免影响出品口味;

D、在厨房不得随意脱下工服,摘下工作帽;

2、环境卫生管理 A、所有清洁工具用具:包括拖把、灰兜、扫帚、抹布、玻璃刷等必须指定存放地点,使用完毕要清洁干净放回原处;

B、按照不同的岗位划分卫生区域,确保时时清洁。而且所有人员都必须参加星期一的卫生大清除;
C、定人定时检查厨房泔脚的清理及用具的清洁工作;

厨房原材料购存管理;

1、每日营业结束后,厨师长都要对当天肉类、青菜类、凉菜类、面点类、等出品进行汇总,对当天使用的原材料进行汇总,对当天所剩原材料进行汇总;

2、根据汇总数据,分类列出明天所要采购原材料数量,交于采购员,并对采购回的原材料进行过秤检查,确保所采购原料的数量和质量;

3、营业期间,厨师长要对所有环节进行监督,杜绝浪费,对造成浪费的人和事进行必要的处分;

4、营业结束,对所剩原材料过秤后,定人妥善保管,以免造成浪费;

厨房餐厅制度 第13篇

日进奖罚制度

罚:.见到客人不打招呼。扣1分 上班、开会迟到,无故缺席不打招呼。扣1分 餐前准备不到位。扣1分 对客人态度不端正。扣1分 上班时间离岗聊天。扣1分 打扫完地面不倒垃圾,见到垃圾不及时拾起。扣1分 上班时间玩手机,上客时间接听私人电话。扣1分 在客人、同事面前消极抱怨。扣1分 用完物品,不放回原位。扣1分

同时间发生矛盾导致影响工作。扣2分

不服从分配,顶撞领导。扣2分

仪容仪表不合格。扣2分

点菜时不重复菜单,造成不买单,后果自负。扣2分

开酒水不征询客人,造成不买单,后果自负。扣2分

培训后,考试不及格者。扣2分

无故脱岗20分钟者。按矿工半天处理

上班时间打闹。扣5分

打架,造成严重后果者,送当区派出所,并开除。

奖:.被客人当面或书面表扬。加3分 拾金不昧者。加3-5分

积极提出良好建议,并被领导采用于餐厅的。加3-5分

没月评比,获“优秀员工”称号者。加5分

每月完成餐厅计划营业额。奖全体员每人100-200元

厨房餐厅制度 第14篇

一、厨房员工必须遵守本店的规章制度,如有违反者情节严重给予处罚。

二、员工必须按规定上下班,不得无故迟到,早退,旷工。如果违反严格处罚,未到下班时间不得更衣。违规一次扣罚10元。

三、请假应提前一天通知以上领导给予批准,必须写请假条,由厨师长签字才能生效。不得离岗,未给批准,按旷工处理。

四、员工辞职需提前一个月向厨师长打辞职报告签字同意,如不按规定,违反辞职报告而自己离职者,按旷工处理,扣发工资。

五、上班禁止在厨房打扑克、下棋、、玩手机、抽烟、看报纸现象,如有违反者以10-200元处罚。

六、员工上下班必须走员工通道,如有违反者将给予处罚。违规一次10元。

七、严禁在厨房偷吃,偷酒店的任何东西,一径发现按原价的十倍罚款。

八、员工之间要团结互助,积极向上,严禁打架斗殴,违者处罚100元以上的处罚。干部参与加倍扣罚。情节严重者交公安部门处理,予以辞退。

九、禁止在厨房内放置任何私人物品,保持厨房内整洁卫生,上班时间不得脱离岗位,不吵闹追赶,不得串岗。

十、上班时间不得会客,非本店人员不得进入厨房。

十一、所有厨房员工,任何时间不得进入前厅“包厢闲逛”不得对服务员有不文明的行为,热菜间的员工,不得进入冷菜间和点心房。

十二、所有厨房员工,工作时一律不得浪费原材料,如有违反被发现罚款一次10元以上。

十三、配菜要保持菜肴数量和质量,以免引起不必要的浪费,由主墩直接把关,如有浪费,主墩和切菜各处以10元以上处罚。

十四、值班人员在中晚上下班之前一定要检查厨房的水、电、煤气及物品的摆设。

十五、厨房工作人员不得在工作时间坐在打荷台和冰箱上,违者处以10-50元处罚。

十六、上岗工作服佩工号牌,戴工作帽,穿戴整洁。工作时间绝对服从领导安排。若不服从,发生顶撞吵嘴现象,违者以30-50元处罚,情节严重者立即除名。

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